案例背景
信用卡是现代社会人们用于提前消费的一种常用手段,也是银行重要的业务模块之一。由于信用卡申办需要申请人去到银行柜台之类的场所,通过核实信息等手段来确认申办资格及额度,给实际办卡业务的拓展带来了很大的不便。很多人由于没有时间去银行而没有申办,让银行错失了很多业务机会。为此,哥伦比亚一家银行试图采用rfid移动智能终端来对当地申办信用卡的居民,进行身份信息资格确认管理,扩大金沙以诚为本赢在信誉的业务范围,为广大居民提供移动开卡的便利。
面临挑战
1. 传统信用卡申请管理中,要求申请人必须本人到达银行柜台进行身份信息登记、确认,办卡的空间限制带来很大不便。
2. 大部分潜在信用卡申请人可能由于没有时间去到银行,而无法申办,银行错失大量业务机会。
3. 传统的办卡不仅受空间限制,且程序繁琐、手续复杂,信用卡申办耗时长,效率低下。
4. 对于申卡人的信息,主要采用纸质登记、记录及保存方式,管理不便,不利于后续资料查询。
方案简介
针对上述问题,我公司为哥伦比亚银行配置chainway p80智能平板,用于信用卡申办中的人员身份信息管理,帮助哥伦比亚银行轻松实现高效移动开卡。基于移动便携的p80企业级智能平板,银行办卡人员可以方便地携带到任何客户需求密集的地方,通过使用指纹技术来绑定和注册公民身份信息,然后再通过指纹验证的方式,确认信用卡申请人身份资格,快捷高效地为居民办理信用卡,打破地域限制,促进业务增长。
应用成效
1. 通过p80智能终端的应用,实现了信用卡申办业务的智能化实时办理,打破银行服务必须在柜台办理的服务空间限制。
2. 移动开卡为当地居民办理信用卡提供了极大便利,同时也促进了银行信用卡业务量的增长。
3. 通过智能终端对个人身份信息进行采集及验证管理,更高效便捷,同时脱离中间人工环节,信息更精准,安全性更高。
4.p80智能终端为移动开卡服务提供了平台应用支撑,提升了网点服务的智能化水平,提升了银行竞争力。
5. 帮助银行改进了服务方式,促进银行业务向服务型方向转变,客户满意度不断提升。
pda配置
产品型号:p80
主要功能:nfc, morpho cbm-e3