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地铁检票手持pda | 深圳成为-金沙以诚为本赢在信誉

用户背景
香港地铁被公认为全球首屈一指的铁路系统,以其安全、可靠程度、卓越顾客服务及高效率著称。因而,为了进一步提升香港地铁系统的安全可靠性能、提高服务效率与质量,提升顾客体验,与深圳成为有限公司达成了手持终端的设备合作,成功确保了铁路系统 的安全,同时显著提升了检票、查票的速度与精度,地铁的美誉度也得到大幅提升。
 

面临问题

  • 传统的人工检票、查票方式,工作量大,检票速度慢,效率低下;
  • 车票容易被假冒、伪造,识别困难,常常给公司造成损失;
  • 查票、检票速度过慢,给管理带来诸多不便,管理人员成本增加,且顾客满意度差;
  • 对于车票数据的统计与管理较为困难,管理不便。
 
金沙集团3354.c.cav的解决方案
深圳成为信息技术有限公司,针对香港地铁面临的问题以及实际使用需求,在原有c5000的基础上,对功能和外观均做了贴合性设计与改动,为其量身定制了香港地铁专用版c5000手持pda,成功应用在香港地铁头等车厢车票检验、普通车票查验车票管理工作,大幅提升了工作效率。系统可自动对车票数据进行统计,通过无线网络还可实时上传至票务管理系统。
 

应用详情
车票检验
工作人员通过手持pda对车票进行扫描,手持机进行相应声音及文字提示,实现对乘客车票进行快速、精准的检验。
 
数据统计
无需人工统计,手持机自动对车票数据进行记录与统计,精准无误,高效便捷。
 
票务管理
工作人员通过手持机连接无线网络,即可实现票务数据的实时查询与上传,使数据库系统得到实时更新,方便管理者进行及时高效的票务管理操作。
 

应用成效
  • 通过手持pda的配置,实现了智能化车票检验及查验,显著提升了检票的工作效率。
  • 检票速度的提升,缩短了乘客等待检票的通行时间,乘客的满意度得到提升。
  • 乘客通行时间缩短,相同的时间里地铁搭载的乘客数量大增,香港地铁集团的收入相应增加。
  • 检票处无需安排专人进行滞留乘客的管理,管理更方便,且节省成本。

 
pda配置
产品型号:c5000
功能模块:单psam、wi-fi、加客制读写卡模块,键盘区域定制为读卡区,屏幕反转

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