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极致公司物业管理-金沙以诚为本赢在信誉

用户背景
极致物业管理公司是中国物业管理行业目前最大的信息化项目招商局物业管理信息系统的软件提供商，中国物业管理信息化领导厂商。其系统的应用范围包括招商局物业总部、下辖的14家区域公司和近300个物业项目，金地物业、中信物业、中航物业、龙城物业、雅居乐置业、北京金融街物业、深圳万厦居业、广州怡城物业、上海鑫铭物业、武汉同济物业和山东诚信行物业等知名企业均是极致公司的荣誉客户。
 
面临挑战

  • 作为中国物业管理信息化领导厂商，为国内各大知名物业公司提供服务，对终端设备技术要求高。
  • 物业管理项目众多，对设备的功能以及使用性能均有较高的要求，一般设备较难满足需求。
  • 对手持终端的软件系统兼容性，以及外部设备的连接拓展均有较高的要求。
 
方案简介
通过深圳成为c5000手持pda，集成拍照、条码扫描、rfid读取、键盘等多种功能，与极致物业信息化管理系统完美结合，既能够提高工作效率，又能够将相关信息真实、完整地反馈到软件系统中。通过使用c5000即可轻松实现对物业公司提供一站式的包括设备巡检、快速抄表、服务派工等信息化管理。
 
应用详情
服务派工
工程人员可以通过pda设备接收服务器推送的服务派工单，包括准确的客户名称、金沙以诚为本赢在信誉的联系方式、房间、服务内容等信息，即可快速开展服务工作；服务派工的处理进度和结果可以通过文字、图片和其它形式传回服务器。
 
设备巡检
工程人员携带pda进行设备维保时，读取设备对应的无源非接触式rfid电子标签或扫描设备对应的条码之后，pda会自动记录下电子标签的编码和读取的准确日期和时间，并自动提示该设备需要做的维保工作内容。工程人员按维保工作内容进行工作并记录巡检结果，如果发现设备故障，工程人员可以使用pda记录问题并拍照，然后上传到服务器，系统自动生成内部派工单进行维修处理。
 
抄表管理
工程人员在使用pda抄水表、电表等各类仪表时，可以很方便地通过扫描条码快速定位对应的仪表，系统自动显示上次读数。通过pda的键盘快速输入本次读数后，系统自动检查是否存在数据异常，如果存在异常系统会及时提醒工程人员确认或修改，从而提高抄表效率，减少错漏。抄表完毕之后通过网络或usb接口将数据上传到服务器。
 
应用成效
  • 服务派工业务中，不需要纸质服务派工单，工作人员通过pda接收电子化派工信息，即可快速开展工作，服务更及时高效。
  • 进行设备巡检时，通过pda可实时获取维修内容并反馈维修进度或结果，方便客服人员和相关人员及时掌握服务派工的处理结果。
  • 抄表管理中，通过pda一键扫描即可轻松完成抄表工作，抄表的工作效率得到大幅提升。

 
pda配置
产品型号：c5000
功能模块: 1d、rfid低频(125khz)、gprs、摄像头、wi-fi

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